Gestion des réclamations (CSST)
 

La législation permet certaines actions pouvant aider à une gestion efficace des dossiers en matière de lésions professionnelles. Un suivi rigoureux et serré permet la réduction des coûts engendrés par une lésion professionnelle tout en maintenant le lien d’emploi.

La gestion des dossiers de lésions professionnelles est d’une grande importance pour toute entreprise quelque soit sa taille. Une gestion efficace des dossiers CSST implique une évaluation de toute lésion dès qu’elle survient (accident) et ce, jusqu’à la reprise du travail. Il est primordial d’obtenir toute l’information médico-administrative au cours du processus de consolidation de la lésion.

Chaque mandat exécuté par les conseillers experts de GPI Québec a pour but d’amener les gestionnaires à prendre des décisions éclairées, notamment :

  • Observation du système actuel de gestion des dossiers d’accidents du travail et des maladies professionnelles


  • Programme de formation sur la gestion efficace des dossiers de lésions professionnelles


  • Soutien du personnel en place sur les lois, règlements, procédures et jurisprudences récentes affectant la gestion des lésions professionnelles


  • Analyse des dossiers litigieux de réclamation (accidents de travail et maladies professionnelles)


  • Demande au bureau d’évaluation médicale en vertu de l’article 212 de la LATMP


  • Conception et application d’un programme d’assignation temporaire en vertu de l’article 179 de la LATMP
  • (Loi sur les accidents du travail et les maladies professionnelles)

  • Formation sur l’incidence de l’assignation temporaire par rapport au taux de cotisation de l’entreprise


  • Estimation des impacts financiers d’un dossier de lésion professionnelle à la suite d’une décision rendue en révision administrative : Commission des lésions professionnelles (CLP), Bureau d’évaluation médicale (BEM), etc...


  • Demande de partage d’imputation des coûts


  • Analyse de tâches ou de postes à l’intérieur d’un processus de réadaptation

GPI Québec offre un service complet et personnalisé adapté aux besoins spécifiques de chaque entreprise.